La solution A.I.R.S. Courrier permet d’optimiser le traitement des flux entrants et sortants « multi-canal » (courriers, mails, demandes dématérialisées…) et d’améliorer les performances de votre organisation.

• Enregistrement et indexation du courrier (scanné ponctuellement ou issu d’une numérisation de masse et OCR )
• Définition du circuit de traitement (workflow)
• Diffusion automatique des courriers en interne
• Accusés de réception
• Production de réponses mises en forme automatiquement à partir de modèles paramétrables (fusion et publipostage)
• Suivi (gestion de délais et alertes, traçabilité avec historique complet des courriers),
• Archivage (base de données documentaire)
• Recherche multicritère et plein texte
• Tableaux de bord (quantitatifs, temps de traitement …)- Statistiques (qualitatives, états consolidés …)
• Paramétrage multi collectivités

• Fiche d’enregistrement simplifiée, qualification des courriers paramétrable (ajout de champs, champs contextuels…), traitement groupé pour une solution ergonomique et aisée d’utilisation.
• Respect des processus internes de validations, visas, signatures
• Interopérabilité avec d’autres applications métiers (Gestion Financière, RH,…) et tout type d’environnement technique tel que Typo 3, SharePoint, Drupal, Cap Demat …)
• Accessibilité depuis le portail intranet de l’organisation (aide à la production des réponses, suivi et alertes de traitement)
• ROI : réduction des coûts d’impression et d’acheminement, gain de temps
  
• Solution évolutive et adaptée à la taille de votre organisation